Máy tính số liệu thống kê chiến dịch Email

Phân tích toàn bộ phễu email từ giao hàng đến chuyển đổi

Xem xét toàn bộ quy trình email

Một tỷ lệ nhấp chuột đơn thuần không giải thích được tại sao một chiến dịch lại thành công hay thất bại. Máy tính này kết nối các thông báo đã gửi, đã gửi, số lần mở duy nhất, số lần nhấp chuột duy nhất và chuyển đổi trong một quy trình. Nó làm nổi bật giai đoạn có sự sụt giảm tương đối lớn nhất trong dữ liệu bạn nhập.

CTR chia số lần nhấp chuột duy nhất cho số email đã gửi. CTOR chia số lần nhấp chuột cho số lần mở duy nhất. Chúng trả lời các câu hỏi khác nhau: CTR đánh giá toàn bộ chiến dịch đã gửi, trong khi CTOR tập trung vào phản hồi trong số những người nhận có bản ghi mở. (CTR, CTOR, CTR, CTOR)

Làm thế nào để sử dụng dữ liệu có thể so sánh

Lấy mọi giá trị từ cùng một chiến dịch và khoảng thời gian báo cáo.
Hãy sử dụng số lần mở và số lần nhấp duy nhất khi có thể, để tránh những hành động lặp lại của một người nhận làm sai lệch luồng.
Chỉ nhập chuyển đổi khi việc đo lường khả năng quy thuộc về chiến dịch được thực hiện nhất quán.
So sánh các chiến dịch có đối tượng, loại gửi và mục tiêu tương tự.

Các giá trị nhập phải tuân theo thứ bậc của luồng: số lượng đã gửi không thể vượt quá số lượng đã giao, số lần nhấp không thể vượt quá số lần mở, và số lượng chuyển đổi không thể vượt quá số lần nhấp.

Ví dụ: CTR so với CTOR

Nếu gửi 10.000 email, 9.500 được gửi đến, 3.000 được mở duy nhất và 500 nhận được một lần nhấp duy nhất, CTR là khoảng 5,26% của số email đã gửi. CTOR là khoảng 16,67% của số lần mở đã ghi lại.

Tỷ lệ gửi kém cho thấy một vấn đề khác với nhiều lần mở mà không có nhấp chuột. Do đó, biểu đồ giúp bạn kiểm tra từng giai đoạn thay vì chỉ tối ưu CTR được làm nổi bật.

Giới hạn đo lường và quyền riêng tư

Số lần mở ít đáng tin cậy hơn số lần nhấp. Các tính năng bảo mật và tải hình ảnh tự động có thể tải trước hoặc ẩn chúng. Trình quét liên kết cũng có thể kích hoạt nhấp chuột mà không có sự nhấp chuột có chủ ý của một người. Các phương pháp đo lường khác nhau giữa các nền tảng email.

Máy tính chỉ xử lý tổng số bạn nhập. Nó không đánh giá chất lượng đối tượng, nội dung, doanh thu, sự đồng ý hoặc cơ sở pháp lý để gửi chiến dịch.

Câu hỏi thường gặp

Tỷ lệ nhấp chuột email (CTR) được tính như thế nào? (CTR)

Máy tính chia số lần nhấp chuột duy nhất cho số email đã gửi. Các thông báo không thể gửi sẽ không làm loãng tỷ lệ nhấp chuột.

Tại sao máy tính sử dụng số lượng gửi thay vì số lượng đã gửi?

Chỉ các thông báo đã gửi mới có thể được mở hoặc nhấp. Số lượng gửi vẫn phù hợp với tỷ lệ giao hàng và tỷ lệ trả lại.

Sự khác biệt giữa CTR và CTOR là gì? (CTR, CTOR)

CTR so sánh số lần nhấp chuột với số email đã gửi. CTOR so sánh số lần nhấp chuột với số lần mở duy nhất và do đó đo lường một giai đoạn sau trong quy trình. (CTR, CTOR)

Bạn có nên nhập số lần nhấp chuột duy nhất hay tất cả số lần nhấp chuột?

Sử dụng những người nhấp chuột duy nhất khi so sánh người nhận qua các giai đoạn. Các lần nhấp chuột lặp lại từ một người sẽ làm sai lệch các giai đoạn.

Tại sao máy tính không xác định một tỷ lệ CTR tốt? (CTR)

Ngành nghề, đối tượng, loại tin nhắn và mục tiêu chiến dịch sẽ thay đổi đáng kể tỷ lệ. Một máy tính trung lập không nên áp đặt một tiêu chuẩn chung không được hỗ trợ.

Tại sao CTR đơn thuần lại nói rất ít về tác động kinh doanh? (CTR)

Các lần nhấp chuột có thể không tạo ra chuyển đổi hoặc giá trị kinh tế. Thêm chuyển đổi khi có sẵn, sau đó đánh giá doanh thu hoặc đóng góp riêng lẻ.