ToolDingo

El. pašto kampanijos rodiklių skaičiuoklė

Analizuokite visą el. laiškų kelią nuo pristatymo iki konversijos

Kai įmanoma, naudokite unikalių gavėjų, o ne visų veiksmų skaičių.
Kai įmanoma, naudokite unikalių gavėjų, o ne visų veiksmų skaičių.

Vertinkite visą el. laiškų kelią

Vien paspaudimų rodiklis nepaaiškina, kodėl kampanija veikia ar neveikia. Skaičiuoklė sujungia išsiuntimus, pristatymus, unikalius atidarymus, unikalius paspaudimus ir konversijas į vieną kelią. Pagal įvestus duomenis ji išryškina etapą, kuriame santykinis sumažėjimas didžiausias.

CTR unikalius paspaudimus dalija iš pristatytų laiškų. CTOR paspaudimus dalija iš unikalių atidarymų. Šie rodikliai atsako į skirtingus klausimus: CTR vertina visą pristatytą kampaniją, o CTOR – reakciją tarp gavėjų, kuriems užfiksuotas atidarymas.

Kaip naudoti palyginamus duomenis

  1. Visas reikšmes imkite iš tos pačios kampanijos ir ataskaitinio laikotarpio.
  2. Kai įmanoma, naudokite unikalius atidarymus ir paspaudimus, kad vieno gavėjo kartojami veiksmai neiškraipytų kelio.
  3. Konversijas įveskite tik tada, kai jų priskyrimas kampanijai matuojamas nuosekliai.
  4. Lyginkite kampanijas su panašiomis auditorijomis, siuntimo tipais ir tikslais.

Įvestys turi atitikti etapų seką: pristatymų negali būti daugiau nei išsiuntimų, paspaudimų – daugiau nei atidarymų, o konversijų – daugiau nei paspaudimų.

Pavyzdys: CTR ir CTOR

Jei išsiųsta 10 000 laiškų, pristatyta 9 500, unikaliai atidaryta 3 000, o unikalus paspaudimas užfiksuotas 500, CTR sudaro apie 5,26 % pristatytų laiškų. CTOR sudaro apie 16,67 % užfiksuotų atidarymų.

Prastas pristatymas rodo kitokią problemą nei daug atidarymų be paspaudimo. Todėl diagrama padeda apžiūrėti kiekvieną etapą, o ne optimizuoti tik paryškintą CTR.

Matavimo ribotumai ir privatumas

Atidarymai mažiau patikimi nei paspaudimai. Privatumo funkcijos ir automatinis vaizdų įkėlimas gali juos užfiksuoti iš anksto arba paslėpti. Nuorodų tikrintuvai taip pat gali sukelti paspaudimus be sąmoningo žmogaus veiksmo. El. pašto platformų matavimo metodai skiriasi.

Skaičiuoklė apdoroja tik jūsų įvestas bendras reikšmes. Ji nevertina auditorijos kokybės, turinio, pajamų, sutikimo ar teisinio kampanijos siuntimo pagrindo.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip apskaičiuojamas el. laiškų CTR?
Skaičiuoklė unikalius paspaudimus padalija iš pristatytų laiškų skaičiaus. Todėl nepristatyti laiškai nesumažina paspaudimų rodiklio.
Kodėl naudojami pristatyti, o ne išsiųsti laiškai?
Atidaryti ar paspausti galima tik pristatytus laiškus. Išsiuntimų skaičius išlieka svarbus pristatymo ir nepristatymo rodikliams.
Kuo skiriasi CTR ir CTOR?
CTR lygina paspaudimus su pristatytais laiškais. CTOR lygina paspaudimus su unikaliais atidarymais ir todėl vertina vėlesnį gavėjo kelio etapą.
Ar įvesti unikalius, ar visus paspaudimus?
Lygindami gavėjus skirtinguose etapuose naudokite unikalius paspaudusius gavėjus. Keli vieno žmogaus paspaudimai kitaip iškraipytų etapų palyginimą.
Kodėl skaičiuoklė neapibrėžia gero CTR?
Sektorius, auditorija, laiško tipas ir kampanijos tikslas reikšmingai keičia rodiklius. Neutrali skaičiuoklė neturėtų primesti nepagrįsto universalaus etalono.
Kodėl vien CTR mažai pasako apie verslo rezultatą?
Paspaudimai nebūtinai virsta konversijomis ar ekonomine verte. Jei turite duomenų, pridėkite konversijas, o pajamas ar padengimo sumą įvertinkite atskirai.