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Calculadora de Métricas de Campañas de Email

Analiza el embudo de correo electrónico completo desde la entrega hasta la conversión

Utiliza destinatarios únicos en lugar de eventos totales siempre que sea posible.
Utiliza destinatarios únicos en lugar de eventos totales siempre que sea posible.

Lea el embudo de correo electrónico en su conjunto

Una tasa de clics por sí sola no explica por qué una campaña funciona o falla. Esta calculadora conecta mensajes, entrega, aperturas únicas, clics únicos y conversiones en un embudo. Destaca la etapa con la mayor caída relativa en los datos introducidos.

CTR divide clics únicos por emails entregados. CTOR divide clics por aperturas únicas. Responden a diferentes preguntas: CTR evalúa la campaña entregada completa, mientras que CTOR se centra en la respuesta entre los destinatarios para los que se registró un abierto.

Cómo utilizar datos comparables

  1. Tome todos los valores de la misma campaña y período de presentación de informes.
  2. Utiliza aperturas únicas y clics únicos cuando sea posible, por lo que las acciones repetidas de un destinatario no distorsionan el embudo.
  3. Introduce conversiones sólo cuando la atribución a la campaña se mide de forma consistente.
  4. Comparar campañas con audiencias similares, enviar tipos y objetivos.

Las entradas deben seguir la jerarquía del embudo: las entregas no pueden exceder de las enviadas, los clics no pueden exceder las aperturas y las conversiones no pueden exceder los clics.

Ejemplo: CTR versus CTOR

Si se envían 10.000 correos electrónicos, se entregan 9.500, 3.000 se abren de forma única y 500 reciben un clic único, CTR es alrededor de 5.26% de los correos electrónicos entregados. CTOR es alrededor de 16.67% de las aperturas registradas.

La entrega débil apunta a un problema diferente al que muchos abren sin un clic. Por lo tanto, el gráfico le ayuda a inspeccionar cada etapa en lugar de optimizar sólo el CTR resaltado.

Límites de medición y privacidad

Las aperturas son menos confiables que los clics. Las funciones de privacidad y la carga automática de imágenes pueden precargar u ocultarlas. Los escáneres de enlace también pueden activar clics sin que una persona haz clic intencionadamente.

La calculadora solo procesa los totales que ingresa. No evalúa la calidad de la audiencia, el contenido, los ingresos, el consentimiento o la base legal para enviar la campaña.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calcula el correo electrónico CTR?
La calculadora divide clics únicos por emails entregados. Por lo tanto, los mensajes no entregables no diluyen la tasa de clics.
¿Por qué la calculadora usa entregas en lugar de envíos?
Solo se pueden abrir o hacer clic en los mensajes entregados. Los envíos siguen siendo relevantes para las tasas de entrega y rebote.
¿Cuál es la diferencia entre CTR y CTOR?
CTR compara clics con correos electrónicos entregados. CTOR compara clics con aperturas únicas y por lo tanto mide una etapa de embudo posterior.
¿Debo introducir clics únicos o todos los clics?
Utiliza clicers únicos al comparar los destinatarios a través del embudo. Repetir clics de una persona de otro modo distorsionaría las etapas.
¿Por qué la calculadora no define un buen CTR?
La industria, el público, el tipo de mensaje y el objetivo de la campaña cambian significativamente las tasas. Una calculadora neutral no debe imponer un punto de referencia universal no soportado.
¿Por qué el CTR por sí solo dice poco sobre el impacto de las empresas?
Los clics no pueden producir conversiones o valor económico. Añade conversiones cuando estén disponibles, luego evalúe los ingresos o la contribución por separado.