Калькулятор показників кампанії електронної пошти
Проаналізуйте воронку email-розсилки від доставки листів до конверсій.
Оцінюйте email-воронку цілком
Самої клікабельності недостатньо, щоб пояснити успіх чи невдачу кампанії. Калькулятор поєднує надіслані й доставлені листи, унікальні відкриття, кліки та конверсії в одній воронці. Він виділяє етап із найбільшим відносним падінням за введеними даними.
CTR ділить унікальні кліки на доставлені листи. CTOR ділить кліки на унікальні відкриття. Ці показники відповідають на різні питання: CTR оцінює всю доставлену кампанію, а CTOR — реакцію одержувачів, для яких зафіксовано відкриття.
Як використовувати порівняльні дані
- Візьміть кожне значення з однієї кампанії та звітного періоду.
- За можливості використовуйте унікальні відкриття й кліки, щоб повторні дії одного одержувача не спотворювали воронку.
- Введіть конверсії лише тоді, коли атрибуція до кампанії вимірюється послідовно.
- Порівнюйте кампанії зі схожою аудиторією, типом листа й метою.
Дані мають відповідати послідовності воронки: доставлених листів не може бути більше за надіслані, кліків — більше за відкриття, а конверсій — більше за кліки.
Приклад: CTR проти CTOR
Якщо надіслано 10 000 листів, доставлено 9 500, унікально відкрито 3 000 і зафіксовано 500 унікальних кліків, CTR становить близько 5.26 % від доставлених листів, а CTOR — близько 16.67 % від відкриттів.
Слабка доставка вказує на іншу проблему, ніж велика кількість відкриттів без кліків. Діаграма допомагає перевіряти кожен етап, а не оптимізувати лише окремий CTR.
Межі вимірювання та конфіденційність
Відкриття вимірюються менш надійно, ніж кліки. Засоби захисту приватності й автоматичне завантаження зображень можуть штучно зафіксувати або приховати відкриття. Сканери посилань також можуть створювати кліки без дії людини. Методика відрізняється між email-платформами.
Калькулятор обробляє лише введені кількості. Він не оцінює якість аудиторії, зміст листів, дохід, згоду одержувачів чи правову підставу для розсилки.