Calculator pentru indicatorii campaniilor de e-mail

Analizați întreaga pâlnie de e-mail, de la livrare până la conversie.

Citiți procesul de conversie de e-mail în ansamblu

Doar o rată de clic nu explică de ce o campanie funcționează sau nu. Acest calculator corelează mesajele trimise și livrate, deschiderile unice, clicurile unice și conversiile într-un singur proces de conversie. Acesta evidențiază etapa cu cea mai mare scădere relativă a datelor pe care le-ați introdus.

CTR împarte clicurile unice la numărul de e-mailuri livrate. CTOR împarte clicurile unice la deschiderile unice. Indicatorii răspund la întrebări diferite: CTR evaluează întreaga campanie livrată, în timp ce CTOR se concentrează pe reacția destinatarilor care au deschis mesajul.

Cum să utilizați date comparabile

Luați fiecare valoare din aceeași campanie și perioadă de raportare.
Utilizați deschideri unice și clicuri unice acolo unde este posibil, astfel încât acțiunile repetate ale unui destinatar să nu denatureze procesul de conversie.
Introduceți conversii numai atunci când atribuirea campaniei este măsurată în mod consecvent.
Comparați campaniile cu audiențe similare, tipuri de mesaje și obiective.

Datele introduse trebuie să urmeze ierarhia pâlniei: mesajele livrate nu pot depăși mesajele trimise, clicurile nu pot depăși deschiderile, iar conversiile nu pot depăși clicurile.

Exemplu: CTR versus CTOR

Dacă sunt trimise 10.000 de e-mailuri, 9.500 sunt livrate, 3.000 sunt deschise în mod unic și 500 primesc un clic unic, CTR este de aproximativ 5,26% din e-mail-urile livrate. CTOR este de circa 16,67% din deschiderile înregistrate.

Problemele de livrare indică altceva decât multe deschideri fără clicuri. Prin urmare, graficul vă ajută să inspectați fiecare etapă în loc să optimizați doar CTR evidențiat.

Limite de măsurare și confidențialitate

Deschiderile sunt mai puțin fiabile decât clicurile. Caracteristicile de confidențialitate și încărcarea automată a imaginilor le pot preîncărca sau ascunde. Scanerele de legătură pot declanșa, de asemenea, clicuri fără ca o persoană să facă clic intenționat. Metodele de măsurare variază între platformele de e-mail.

Calculatorul procesează doar totalurile pe care le introduceți. Nu evaluează calitatea audienței, conținutul, veniturile, consimțământul sau baza legală pentru trimiterea campaniei.

Întrebări frecvente

Cum se calculează CTR-ul de e-mail?

Calculatorul împarte clicurile unice la e-mailurile livrate. Mesajele nelivrabile, prin urmare, nu diluează rata de clic.

De ce folosește calculatorul livrările în loc de trimiteri?

Numai mesajele livrate puteau fi deschise sau accesate. Trimiterile rămân relevante pentru ratele de livrare și de respingere.

Care este diferența dintre CTR și CTOR?

CTR compară clicurile cu e-mailurile livrate. CTOR compară clicurile cu deschiderile unice și, prin urmare, măsoară o etapă ulterioară a pâlniei.

Ar trebui să introduc clicuri unice sau toate clicurile?

Utilizați clicuri unice atunci când comparați destinatarii prin pâlnie. Clicurile repetate ale aceleiași persoane ar ar distorsiona etapele.

De ce calculatorul nu definește un CTR bun?

Industria, publicul, tipul de mesaj și obiectivul campaniei schimbă semnificativ ratele. Un calculator neutru nu ar trebui să impună un punct de referință universal nesuportat.

De ce spune CTR-ul singur puțin despre impactul afacerii?

Este posibil ca clicurile să nu producă conversii sau valoare economică. Adăugați conversii atunci când sunt disponibile, apoi evaluați veniturile sau contribuția separat.